Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unserer Website erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften und die gesetzlichen Vorgaben für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher und Nutzer unserer Website kelorarion.com sowie für Verbraucher, die unsere Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder andere auf der Website verfügbare Funktionen nutzen.
Dies umfasst insbesondere:
- Besucher unserer Website;
- Personen, die unsere Produkte und Inhalte aufrufen oder ansehen;
- Verbraucher, die Bestellungen aufgeben;
- Personen, die uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren;
- Personen, deren Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen verarbeitet werden;
- Personen, deren Endgerät Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, soweit diese Technologien auf unserer Website eingesetzt werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke und im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist der unter den folgenden Kontaktdaten erreichbare Anbieter dieser Website.
Adresse: 60 Coyle Ave, Pawtucket, RI 02860, Vereinigte Staaten
E-Mail: care@kelorarion.com
Telefon: +1 (401) 475-3816
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bitte verwenden Sie für Datenschutzanfragen vorzugsweise die angegebene E-Mail-Adresse.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie verwenden.
3.1 Kontakt- und Kommunikationsdaten
Wenn Sie uns kontaktieren, können insbesondere die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten sowie die in Ihrer Nachricht enthaltenen Informationen verarbeitet werden.
Dazu können beispielsweise gehören:
- Name und Kontaktdaten, soweit von Ihnen angegeben;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer, soweit von Ihnen angegeben;
- Inhalt Ihrer Anfrage oder Nachricht;
- Informationen, die Sie freiwillig im Rahmen der Kommunikation übermitteln.
3.2 Bestell- und Transaktionsdaten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Angaben zur Bestellung, zu den bestellten Produkten, zur Zahlung, zur Rechnungs- und Lieferabwicklung sowie zu Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen gehören.
Wir verarbeiten nur solche Informationen, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bereitstellen.
3.3 Lieferbezogene Informationen
Für die Abwicklung und Zustellung einer Bestellung können die hierfür erforderlichen Lieferinformationen verarbeitet werden.
Diese Informationen werden verwendet, soweit dies für die Bearbeitung der Bestellung und die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.
3.4 Technische Informationen
Beim Aufrufen einer Website können aus technischen Gründen bestimmte Informationen verarbeitet werden. Je nach technischer Konfiguration der Website können dazu beispielsweise Informationen über das verwendete Endgerät, den Browser, den Zeitpunkt des Zugriffs, die aufgerufenen Inhalte oder technische Netzwerk- und Verbindungsinformationen gehören.
Eine Verarbeitung solcher Informationen erfolgt insbesondere, soweit dies für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage dafür besteht.
3.5 IP-Adresse
Im Rahmen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website kann die IP-Adresse oder eine vergleichbare technische Netzwerkkennung verarbeitet werden, soweit dies erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Wir verwenden solche Informationen nicht zu Zwecken, die über den jeweiligen rechtlich zulässigen Verarbeitungszweck hinausgehen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können je nach Nutzung unserer Website insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
- Bereitstellung und technische Funktion der Website;
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Durchführung von Zahlungsvorgängen im Zusammenhang mit Bestellungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Bereitstellung des Kundenservice;
- Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Durchsetzung oder Wahrnehmung rechtlicher Ansprüche, soweit dies erforderlich ist;
- Verbesserung der Website und ihrer Funktionen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
- weitere Verarbeitungen, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden nicht pauschal oder ohne konkreten Zweck verarbeitet.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die jeweilige Rechtsgrundlage hängt vom konkreten Zweck und den Umständen der Verarbeitung ab. Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO maßgeblich sein:
5.1 Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn Sie uns eine Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Dies kann insbesondere für bestimmte nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien gelten, soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5.2 Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, soweit die Verarbeitung der entsprechenden Daten hierfür erforderlich ist.
5.3 Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5.4 Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Eine Verarbeitung kann auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Dies kann beispielsweise für die technische Sicherheit, den Schutz der Website vor Missbrauch oder die Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche relevant sein.
6. Cookies und ähnliche Technologien
6.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können. Sie können dazu dienen, bestimmte Funktionen einer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder Informationen über die Nutzung einer Website zu verarbeiten.
6.2 Erforderliche Cookies
Bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien können für die technische Bereitstellung oder bestimmte grundlegende Funktionen der Website erforderlich sein.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes oder für eine gesetzlich zulässige technisch notwendige Funktion erforderlich ist, kann hierfür keine vorherige Einwilligung erforderlich sein.
6.3 Nicht erforderliche Cookies
Cookies oder vergleichbare Technologien, die nicht für die technische Bereitstellung der Website erforderlich sind, können eine vorherige Einwilligung erfordern.
Wir setzen solche Technologien nicht allein deshalb ein, weil Sie unsere Website besuchen oder weiter nutzen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über die auf der Website bereitgestellte Einwilligungs- beziehungsweise Einstellungsmöglichkeit eingeholt.
Sie können dort, soweit verfügbar, Ihre Auswahl entsprechend den angebotenen Kategorien treffen und nicht erforderliche Technologien ablehnen.
6.4 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Wenn auf der Website eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitgestellt wird, können Sie Ihre Auswahl für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien anpassen.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
6.5 Widerruf einer Cookie-Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung für nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, soweit die entsprechende Einstellungsmöglichkeit auf der Website bereitgestellt wird.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung keine pauschalen Angaben zu bestimmten Cookie-Namen, Anbietern oder Speicherfristen, sofern diese nicht anhand der tatsächlichen technischen Konfiguration der Website bestätigt werden können.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können in dem Umfang an Dritte weitergegeben oder durch Dritte verarbeitet werden, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Dazu können je nach tatsächlicher Nutzung der Website insbesondere Dienstleister aus folgenden Bereichen gehören:
- Zahlungsabwicklung;
- Lieferung und Versand;
- technischer Betrieb und Hosting;
- IT- und Sicherheitsdienstleistungen;
- technische Unterstützung der Website;
- sonstige Dienstleister, soweit deren Unterstützung für die Bereitstellung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten offengelegt werden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Wahrnehmung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.
Konkrete Empfänger personenbezogener Daten hängen von den tatsächlich eingesetzten Diensten und technischen Funktionen der Website ab. Wir nennen daher keine Anbieter, Plattformen oder Tools, deren tatsächliche Nutzung nicht bestätigt wurde.
8. Datenverarbeitung durch Dienstleister
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete datenschutzrechtliche Maßnahmen getroffen.
Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nicht für beliebige eigene Zwecke verwenden, sondern nur im Rahmen der jeweiligen vertraglichen oder gesetzlichen Grundlage und des zulässigen Verarbeitungszwecks.
9. Internationale Datenübermittlungen
Je nach eingesetzten technischen Diensten und Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage besteht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Da konkrete internationale Datenübermittlungen von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen abhängen, werden in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Drittländer oder Übermittlungsmechanismen genannt, sofern deren Einsatz nicht bestätigt wurde.
10. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie den jeweiligen Umständen des Einzelfalls ab.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks oder Ablauf der maßgeblichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
Für Cookies und vergleichbare Technologien können unterschiedliche Speicher- oder Gültigkeitszeiträume gelten. Diese hängen von der jeweiligen technischen Funktion und Konfiguration ab.
11. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen, abhängig von den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
11.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
11.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
11.3 Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit die weitere Verarbeitung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder aus anderen gesetzlich vorgesehenen Gründen erforderlich ist.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
11.6 Recht auf Widerspruch
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerspruch erfüllt sind.
11.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
12. Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: care@kelorarion.com
Telefon: +1 (401) 475-3816
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar und geben Sie, soweit für die Bearbeitung erforderlich, Informationen an, die eine Zuordnung Ihrer Anfrage ermöglichen.
Wir können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben angemessene Informationen verlangen, die zur Bestätigung der Identität der anfragenden Person erforderlich sind. Dabei werden keine unnötigen personenbezogenen oder besonders sensiblen Informationen verlangt.
13. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach der Art der verarbeiteten Daten, den technischen Möglichkeiten, den jeweiligen Risiken und den Anforderungen der geltenden Datenschutzvorschriften.
Eine Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten über das Internet kann jedoch trotz angemessener Schutzmaßnahmen mit bestimmten technischen Risiken verbunden sein. Eine absolute Sicherheit personenbezogener Daten kann daher nicht garantiert werden.
15. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns wegen einer Bestellung, Rückgabe, Erstattung, Stornierung oder einer allgemeinen Frage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Bestellung zuzuordnen, eine Rückgabe oder Erstattung zu bearbeiten oder andere kundenbezogene Vorgänge durchzuführen.
Wir bitten Sie, in Nachrichten nur solche personenbezogenen Informationen zu übermitteln, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.
16. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvorgangs erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dies kann insbesondere die Zuordnung der Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung der Lieferung sowie die Kommunikation über den Bestellstatus umfassen.
Auch bei Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen können die hierfür erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zweck insbesondere zur Erfüllung des Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer anderen nach der DSGVO zulässigen Rechtsgrundlage.
17. Datenschutz und deutsches sowie europäisches Recht
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Darüber hinaus berücksichtigen wir die jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien auf Endgeräten.
Welche gesetzlichen Anforderungen im Einzelfall gelten, hängt von der jeweiligen Verarbeitung, dem Zweck, der Art der Daten und den konkreten Umständen ab.
18. Keine automatische Einwilligung durch die Nutzung der Website
Der bloße Besuch oder die weitere Nutzung unserer Website stellt nicht automatisch eine Einwilligung in jede Form der Verarbeitung personenbezogener Daten dar.
Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird diese auf Grundlage einer entsprechenden freiwilligen und informierten Entscheidung eingeholt.
Sie können eine erforderliche Einwilligung ablehnen und eine erteilte Einwilligung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website bereitgestellte Fassung dieser Datenschutzerklärung.
20. Kontakt für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: care@kelorarion.com
Telefon: +1 (401) 475-3816
Adresse: 60 Coyle Ave, Pawtucket, RI 02860, Vereinigte Staaten
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr