Kontakt
Sie haben Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unserem Service? Unser Kundenservice steht Ihnen bei Anliegen rund um Ihren Einkauf gerne zur Verfügung.
Unser Kundenservice
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen.
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail: care@kelorarion.com
Die E-Mail ist unsere bevorzugte Kontaktmöglichkeit. Sie können uns insbesondere bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen kontaktieren.
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht nur die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlichen Informationen an. Vollständige Kartennummern, Passwörter oder andere nicht erforderliche vertrauliche Daten sollten nicht per E-Mail übermittelt werden.
Telefon
Telefon: +1 (401) 475-3816
Telefonische Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Adresse
60 Coyle Ave, Pawtucket, RI 02860, Vereinigte Staaten
Diese Adresse dient als Kontaktadresse. Sie ist nicht automatisch eine Rücksendeadresse. Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Abstimmung an diese Adresse zurück.
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Liefergebiet
Unser Onlineshop liefert innerhalb Deutschlands.
Liefergebiet: Deutschland
Das Sortiment umfasst insbesondere Küchenmöbel, Schlafzimmermöbel, Esszimmermöbel sowie weitere Produkte für den Wohn- und Haushaltsbereich.
Wobei können wir Ihnen helfen?
Sie können sich insbesondere bei folgenden Anliegen an unseren Kundenservice wenden:
- Fragen zu unseren Produkten;
- Fragen zu einer bestehenden Bestellung;
- Fragen zum Versand und zur Lieferung;
- Anfragen zur Stornierung einer Bestellung;
- Fragen zu Rückgaben und Erstattungen;
- sonstige Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf und unserem Onlineshop.
Hinweise zur Kontaktaufnahme
Bei Fragen zu einer Bestellung helfen uns die Bestellnummer und die relevanten Angaben zu Ihrer Bestellung dabei, Ihr Anliegen schnell zuzuordnen.
Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Insbesondere sollten Sie keine vollständigen Zahlungsdaten oder Passwörter übermitteln.
Für Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Lieferungen gelten zusätzlich die jeweils maßgeblichen Regelungen und Informationen in den entsprechenden Verbraucher- und Serviceinformationen.